ご購入にあたって

はじめての方でも安心してご注文いただけるよう、

 オーダーの流れと注意事項をまとめています。 ご購入前にご確認ください。

① ご購入の流れ

1. ご購入時に、Instagramのアカウント名またはメールアドレスをご入力ください
2. ご購入後、お洋服の送り先を個別にご案内いたします。1週間以内のご発送をお願いいたします
3. お洋服到着後、InstagramのDMにてお仕立てに必要な内容をお伺いします
4. 内容確定後、制作を開始いたします
5. お洋服到着から約4週間後、発送いたします

② オーダー内容について

お洋服到着後、DMにて下記の内容をお伺いいたします。

・刺繍などがある場合のご相談 

・お入れするお名前やお言葉のご指定(名入れをご希望の場合) 

・お洋服が複数枚の場合、どの部分をどこに使うかのご相談

●必要な枚数 大人のお洋服であれば、1着お送りいただければ作成可能です。

●送り先・送料について 送り先は、ご購入いただいた方にのみ個別にご案内しております。

 お洋服をお送りいただく際の送料は、元払い(お客様のご負担)でお願いしております(お荷物の重量などにより金額が異なるため)。

 仕上がったぬいぐるみをお届けする際の送料は、こちらで負担いたします(送料込み)。

●残った生地について 使用しなかった(裁断しなかった)生地に関しては、出来上がった商品と一緒に発送いたします。

③ 納期

・お洋服到着から約4週間でのお届け ・お急ぎ便オプション(+3,500円)で、1週間でのお仕立ても可能です。

ご命日や記念日など、お手元に届けたい日がお決まりの方はご利用ください

 ・名入れ刺繍とお急ぎ便は併用いただけません

④ SNS掲載

・制作途中や完成品をSNSでご紹介する場合があります

 ・掲載NGの場合は事前にお伝えください。

⑤ お洋服(生地)について

●制作に適した生地

 ・Tシャツ生地、カットソー生地

 ・そこまで厚くないトレーナー 

・綿のシャツ、リネンシャツ ・ネクタイ など

●対応が難しい生地

 ・ほつれやすい素材

 ・ニット、セーターなどのニット生地 

・厚手で硬い生地(硬いデニム、硬い帆布、厚手のフリースなど ※薄手のフリースは対応可能です)

 ・透けている生地 

・伸縮性が強い生地

※上記に当てはまる場合でも、まずはご相談ください

●仕上がりについてのご注意

・ぎゅっと強く押したり握ったりすると、変形する場合があります

 ・使用する生地(伸縮性のある生地など)によって綿の詰め具合が変わるため、仕上がりサイズが多少前後します 

・使用する生地によって、見た目やお顔の表情が変わることがあります 

・洗濯はできません

⑥ キャンセルについて

・お仕立て品(オーダー品)のため、ご購入後のキャンセルは不可とさせていただいております